周末游19萬人次“下揚州”創新高
2015-03-30  

    風十里揚州路,最美煙花三月天。記者昨從我市各大景點了解到,剛剛過去的這個周末,來自天南海北的游客紛紛“下揚州”,瘦西湖、個園、何園、大明寺、茱萸灣等五景點接待游客數量達19萬人次,創下揚州旅游非小長假周末兩日游歷史新高。

  周末兩日游創下歷史新高

  昨天上午10時許,記者看到,作為團隊游客的主要出入口,瘦西湖 西門外的揚子江路兩旁停滿了旅游大巴,綿延百米。這些大巴多來自上海、浙江、山東以及揚州周邊城市。而作為散客主要入口,瘦西湖南大門無論是售票窗口還是公園入口,都排著長隊。公園里,操著不同口音的游客盡情觀賞著瘦西湖美景,不停地按下相機快門。

  據統計,周末兩天,瘦西湖游客人數超過9.8萬人次,創下非小長假周末兩日游歷史新高。“去年最高點是在4月12日-13日,入園游客為8.2萬人次。”揚州旅游營銷中心有限公司總經理、瘦西湖景區副主任肖潔介紹,這個周末瘦西湖的散客人數、網絡購票人數和團隊游客人數,都比去年同期有大幅度增長,周六單日入園游客數達到5.4萬人次,同比增長60%,更是創造了非小長假單日游客人數新高。

  個園、何園、大明寺、茱萸灣等景點上個周末也特別火熱。據介紹,何園兩天游客量超過2萬人次,同比增長59%;個園游客數量達3.4萬人次,同比增長46%;大明寺的游客數量也有近1.7萬人次,同比增長超過60%;茱萸灣游客達2.1萬人次,同比增長39%。

  新景觀新產品增強吸引力

  除了以上景點,記者采訪中發現,還有不少自駕客和背包族選了這樣一條揚州精品游覽線:雙峰云棧—鑒真廣場—宋夾城體育休閑公園—虹橋坊—東關街。

  “新景點成為新亮點。”市旅游局相關人士介紹,隨著宋夾城體育休閑公園、虹橋坊休閑街區、雙峰云棧等先后開放,城市旅游的舒適度不斷提升,城市旅游品牌不斷彰顯,給來揚游客以全新的印象和體驗。

  一批旅游新產品、新景觀推出,旅游基礎設施不斷完善,旅游服務和環境不斷優化……在這個春天,揚州旅游可觀、可感、互動性更強了,展現出深厚的人文內涵和優美的生態環境,大大增強了對游客的吸引力。

  據介紹,自2002年我市開始舉辦“煙花三月”國際經貿旅游節以來,“煙花三月”作為我市的節慶品牌已全國聞名,我市旅游在3月—5月形成了明顯的“黃金季”。

  現代營銷手段+標準化服務

  “居高聲自遠。”現代旅游市場,誰把控了強勢高端旅游產品,誰就擁有最大的市場影響力。今年揚州旅游的紅火,背后離不開現代旅游營銷的大手筆。

  “今年我市旅游部門、各大景區都全力加大了新媒體營銷力度,吸引更多游客春季來揚州賞花。”肖潔告訴記者。

  更重要的是,我市積極加入華東旅游線,也“嘗到了甜頭”,華東線游客已經成為來揚游客客源的新增長點。肖潔介紹說,今年青海、新疆、重慶、 廣東等長線客源市場全面啟動,遠程團隊份額迅速提升,江浙滬魯皖旅游直通車線路的游客也較去年增長一倍。

  更令人驚喜的是,在游客量暴漲、創歷史新高之時,揚州旅游展現出良好的秩序和服務,在游客滿意度評價中獲得極高口碑。

  記者采訪獲悉,我市各景點除了組織精彩紛呈的活動外,都緊扣來揚旅游旅行者的需求,制定了詳細預案,不斷完善旅游公共服務配套設施,著力打造“安全、便捷、高效、舒適”的旅游環境:

  ——剛邁入瘦西湖景區大門的游客蔡女士驚喜地發現,免費WiFi已啟用,不少游客正在一邊欣賞美景一邊在“朋友圈”直播;

  ——個園升級了微信互動平臺,設置了游客購票、視頻導游、商戶優惠、即時互動節目等功能,微信用戶只需要掃描一下,就可實現食、住、游、購、娛等旅游要素的互動體驗;

  ——何園實現檢票自動化,升級了自助講解系統,外國游客可通過手持設備掃描各個景點的二維碼,選擇英語講解模式……

  通過一系列旅游基礎設施的建設和人性化、細節化的旅游服務,揚州旅游“品位提升”收到游客一致好評。(記者 吳濤)



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